江苏省姜堰市梁徐卫生院院长 郁金吉
农村卫生院是卫生事业最基层的组织,也是农村卫生工作的主力军。随着加强三农工作的展开,农村卫生工作也显得更加重要和突出。农村卫生工作的好坏,质量的优劣,服务的满意度与农村卫生人员的素质和技术力量有着密不可分的联系。因此,建立一支过硬的农村卫生队伍是非常必要的。怎样建立这支卫生队伍呢?结合我院的实际工作情况和个人体会,浅谈如下,仅供参考。
一、领导者的素质
领导者的素质包括多个方面,如:政治素质、思想素质、道德素质、能力素质、业务素质、心理素质等。简单的说,也就是人格 + 能力 + 方法。领导者要有统筹全局,开拓创新,公共交往,退守机动,驾驭市场,专业技术过硬的能力。同时要具备科学的、规范的、合理的、合情的管理方法。还应具备权为民所用、利为民所谋、情为民所系、胸怀爱民之心,恪守为民之道,尽为民之责等最基本的素质。
二、合理应用人才
正确地识别和对待人才,是领导合理选才用人的前提。首先要听其言、观其行、言行对照,在实践中去考察,在发展中去识别,然后要善于区别不同类型的人才,人才各有其志、各有所长。比如:一个性格内向,不善于言谈表达及沟通的人,你让他到临床一线中去,很可能会造成医患之间的关系不融洽,那么你放到医技科室中去,就有可能把工作干得相当出色或优秀,一个头脑灵活,认真学习,善于交流的人,如果把他放到临床医疗上,他就会如鱼得水,发挥的淋漓尽致,工作任务会完成得相当圆满。而一个善于决策,反应灵敏,有较强责任心的人,就可以安排他到一个管理部门,负责一个科室。量才而用,各施其能,才能发挥每个人的长处。同时应充分信任,放心地让他们在职权范围内自主负责地办事和处理问题,使他们有职有权。事实证明,用人不疑,疑人不用,给人信任,可以给人以巨大的精神鼓舞。
三、培养医务人员的思想素质
在当今农村卫生工作中,存在着吃、拿、卡、要和生、冷、硬、推等不良作风,最近几年红包、回扣问题也相当严重,这种情况严重损害了“白衣天使”的形象,分裂了医患关系。需要多开展一些“服务第一、病人至上,一切为了病人”、“假如我是一个病人”、“救死扶伤,实行革命的人道主义”等为主题的研讨会。采用问卷调查的形式,广泛征求群众意见,接受社会监督,努力使广大医务人员从世界观、价值观、人生观、市场观上有新的认识,以“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”为标准,努力改善服务态度,提高业务技术水平,把“为人民服务”充分应用到实践中去。
四、提高卫生人员的技术能力
卫生行业是知识和科技密集型行业,不抓住科技创新,不认真学习医学新技术,就不能适应当前卫生形势的发展,就不能满足人民群众日益增长的需求。为适应社会发展的需要,首先我们每年都要选送 3 %的技术骨干到上级医院进修,让他们在进修的过程中学习先进的专业知识和技术操作能力。其次是安排技术骨干参加各种学术会议,到先进单位参观、交流。三是请上级医师来我院指导会诊以弥补我院专业技术人员缺乏,科室技术水平较低,设备不足等问题,这样不出医院就可以学到先进的专业知识。四是大力培养学科带头人,以提高我院的业务水平,重点培养有技术、有能力、有信誉、留得住的人才。同时组织医务人员写专业技术论文,鼓励卫技人员参加中专、大专,专升本,无专业学历及无职称人员脱产培训。对不合格人员,进行转岗,打破多年不谈实绩,不分贡献、吃大锅饭的老办法。按照各尽所能,按劳分配,经济利益与实际工作绩效相结合的管理办法,优胜劣汰。只有严格实行奖惩制度,才能有计划地、合理地去利用人才,才能建立一支过硬的农村卫生队伍,才能使农村卫生事业更加完善,更加辉煌。
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